Kominfo Klarifikasi Gangguan Akses SPMB: Dampak Pemeliharaan Domain Resmi Pemkot

0
8902

POST AMBON — Website Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Kota Ambon kini telah kembali normal dan dapat diakses oleh masyarakat sejak Rabu (11/6/2025) pukul 12.50 WIT. Kepastian ini disampaikan oleh Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian Kota Ambon, Ronald H. Lekransy.

Dalam keterangan resminya di Balai Kota Ambon, Lekransy menjelaskan bahwa kendala akses yang terjadi pada situs spmb.ambon.go.id merupakan dampak dari proses pemeliharaan domain utama ambon.go.id oleh penyedia layanan hosting. Pemeliharaan tersebut telah diumumkan sebelumnya melalui saluran media sosial resmi Pemkot sejak 5 Juni 2025.

“Karena spmb.ambon.go.id berada di bawah domain ambon.go.id, maka ketika domain utama mengalami maintenance, semua subdomain turut terdampak,” jelas Lekransy.

Ia juga menguraikan bahwa setelah proses pemeliharaan selesai, pihak teknis melanjutkan dengan pergantian Name Server (NS) untuk subdomain layanan SPMB. Proses ini, katanya, membutuhkan masa propagasi sekitar 1×24 jam agar sistem dapat berjalan stabil kembali.

 

Menanggapi pemberitaan sejumlah media daring yang menyebutkan ketidaksiapan infrastruktur digital Pemkot, Lekransy menyayangkan narasi yang menurutnya tidak berimbang. Ia menilai, kurangnya konfirmasi langsung kepada instansi teknis berpotensi menimbulkan persepsi yang keliru di masyarakat.

 

“Kami harap media di Ambon dapat menyampaikan informasi yang berimbang dan mencerdaskan publik. Apalagi proses SPMB ini bagian dari kebijakan pemerintah yang menekankan prinsip transparansi dan bebas dari KKN,” ujarnya.

Ia menegaskan bahwa seluruh tahapan pemeliharaan sistem dilakukan secara terbuka dan atas sepengetahuan pimpinan sebagai bagian dari upaya meningkatkan stabilitas layanan digital Pemkot Ambon.